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교환/반품안내

[교환/반품 /주문취소 안내]



*Notice 내 게시물 숙지를 부탁드립니다.

*교환 및 반품은, 반드시 문의글로 작성해주셔야 접수가능합니다.

 임의대로 반품신청을 할 경우, 반품접수에 어려움이 있습니다.

 꼭 문의글로 작성해주시길 바랍니다.



*교환반품문의는 상품수령일기준으로 7 이내로 교환 및 반품의사를 밝혀주셔야합니다.

*표시 광고 계약 내용이 다르게 이행된 경우에는  재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내,  사실을   또는   있었던  부터 30일이내 교환  반품이 가능합니다.



*여행, 출장, 뒤늦은 상품 개봉 등 개인적인 사유로 인해 기간이 지날 경우에는 처리가 어렵습니다.

모든 고객님들에게 동등하게 적용되는 부분이니 양해 부탁드립니다.



* 교환  반품 처리는 수거 및 환불까지 7~14 정도 소요기간이 걸릴 수 있습니다.

* 교환/반품 위해서는, 배송시 패킹 최대한 그대로 보내주시는 것을 요청드립니다.


*위 사항을 숙지하지않고 반품발송하신 경우, 교환 및 반품에 어려움이 있을 수 있습니다.






교환/반품이 불가한 경우


- 반품/교환 가능 기간 초과

- 1:1 주문제작 상품 등과 같은 개별 제작 주문 상품의 경우 (예, 수제화)

- 1 착용만으로도 재판매가 어려운 상품의 경우

- 교환  반품을 목적으로 의도적은 상품훼손시 어떠한 처리도 불가능

- 상품의  또는 바코드가 손상되었거나 분실된 경우 착용의 가능성이 있으므로, 교환  반품이 어려울  있습니다.

- 사전에 고지없이 수거된 상품에 불량/오염이 발견될 ,착용흔적이 있는 경우

- 구매자 부주의로 인해 상품의 가치를 훼손한 경우 (화장품,향수,오염/훼손/냄새/수선/세탁흔적/반려동물의 털 등 착용흔적)

- 착용의 흔적으로 상품의 가치가 떨어진 경우

- 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이정하는 청약철회 제한사유에해당되는 경우 (, 의도 고의적 훼손)




상품 불량이 아닌 경우


상품의 대량생산으로 인해 제작과정에서 불가피하게 생기는 부분은 불량사유로보기 어렵습니다.

아래사항이예민하신 분들은 신중한 구매를 부탁드립니다.


: 원단의 잡사 /상품의 구김 /초크 자국/오차범위내의 실측차이/앞뒷면 기장차이/실밥  마감처리 

패턴의 위치 /공정에서 발생한 원단냄새/니트짜임의크기 /뻣뻣한 잠금장치/가죽의 주름  스크래치/ 미세하게 움직인 봉제선

가죽의 작은 검은 반점 / 모니터 해상차이로발생하는색상차이/ 대량생산에 의해 발생하는 불가피한 부분 (실밥,원단짜임,실뭉침등)

컷팅되지않은 단추 구멍 ,헐렁한 단추 마감 등은 불량사유로 인정이 불가합니다.





교환/반품 참고사항


- 반품/교환시고객님의 개인적 사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한   있습니다

- 가격 변동으로 인한 반품  가격 보상은 불가합니다

- 동일 상품이더라도 판매하는 협력사별로 가격에 차이가 있을  있으며, 이로 인한 반품이나 교환은 불가합니다.

- 불량  오배송의경우, 무료 교환 가능하나, 변심 반품 상품과 함께 진행시 
  무료 배송 조건에 부합하지 않기 때문에 초기 택배비가 발생될  있는 점 참고 부탁드립니다
-미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 해지할 수 있습니다.


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[교환/반품 /주문취소 안내]



*Notice 내 게시물 숙지를 부탁드립니다.

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가죽의 작은 검은 반점 / 모니터 해상차이로발생하는색상차이/ 대량생산에 의해 발생하는 불가피한 부분 (실밥,원단짜임,실뭉침등)

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